Inteligência Operacional · Tecnologia Aplicada

Da operação confusa à decisão clara.

João Tomás investiga processos, recupera dados e transforma problemas operacionais em decisões e ações concretas — do diagnóstico executivo à solução sob medida.

Atuação direta em cada projeto, com um número limitado de trabalhos em paralelo.

na base ativa de um produto financeiro

+7.140

usuários incorporados à base ativa

7 dígitos

de faturamento consolidado a partir de ERP legado

Milhares

de documentos conectados a uma aplicação de IA em produção

Resultados públicos documentados no site atual da C&T.AI.

Quando chamar

A operação mostra o sintoma. A análise revela a causa.

O trabalho começa antes da escolha de uma ferramenta: na decisão que precisa ser tomada.

01

A decisão depende de uma planilha manual

Os dados existem, mas chegam atrasados, incompletos ou sem confiança.

02

Os sistemas não respondem à gestão

A empresa possui ERP, CRM ou plataformas operacionais, mas continua decidindo por percepção.

03

O processo depende de uma pessoa

Conhecimento, conferências e rotinas importantes estão concentrados e não têm rastreabilidade.

04

A operação cresceu e o controle não acompanhou

Mais clientes, unidades ou projetos aumentaram o retrabalho e reduziram a visibilidade.

05

A liderança não sabe onde agir primeiro

Falta dimensionar o impacto, separar causa de sintoma e priorizar as ações.

Entregas

A solução acompanha o problema.

Nem toda operação precisa de um novo software. Primeiro vem a clareza; depois, a intervenção necessária.

01 · REVELAR

Ver o que está oculto.

Extração, consolidação e análise de informações presas em planilhas, documentos, sistemas legados e plataformas que não conversam.

  • Extração e tratamento de dados
  • Consolidação de bases
  • Análise de perdas, riscos e oportunidades
  • Indicadores e painéis de gestão
02 · DIRECIONAR

Escolher onde agir.

Leitura executiva dos dados e da operação, com prioridades, ações recomendadas e critérios claros de acompanhamento.

  • Diagnóstico e relatório executivo
  • Estudo de viabilidade
  • Plano de ação priorizado
  • Processos, indicadores e rotina de gestão
03 · IMPLEMENTAR

Transformar decisão em operação.

Construção da intervenção técnica necessária para executar a solução e medir seu funcionamento no contexto real.

  • Automações e integrações
  • Agentes de IA
  • Acesso inteligente a sistemas legados
  • Aplicações e produtos sob medida

Método

Da pergunta certa à execução mensurável.

Quatro movimentos mantêm o projeto ligado ao impacto de negócio, sem forçar uma tecnologia antes da hora.

01 · Entender

Definir o problema antes da solução.

Identifico a decisão, o processo envolvido e o impacto do problema sobre a operação.

Pergunta de negócioFluxo atualFontes de informação

Cases reais

Tecnologia é meio. Resultado é medida.

Contextos diferentes, conectados pela transformação de informação dispersa em uma intervenção útil.

Case 01
Varejo especializado

Um ERP legado passou a responder perguntas da operação.

Uma camada local e somente leitura passou a consultar vendas, caixa, estoque, margem, clientes e contas a receber em linguagem natural — sem substituir o ERP e sem expor os dados.

R$ 1.395,75 de divergência identificada na primeira consulta.

Firebird · dados locais · IA aplicada · LGPD

Case 02
Serviços

Duas bases revelaram onde receita e recorrência eram perdidas.

Dados históricos conectaram clientes, profissionais, serviços, produtos, comandas e períodos em uma leitura executiva.

27.900 clientes únicos identificados.

Queda de 13,4% no faturamento e 22,5% nas comandas do período comparado.

Case 03
Fintech

Estratégia, comunidade e execução multiplicaram a base ativa.

Liderança da estratégia de crescimento e criação da comunidade oficial de automação, conectando educação, conteúdo, adoção e uso do produto.

4× na base ativa e +7.140 usuários incorporados.

Comunidade com mais de 40 mil membros e conteúdo com mais de 80 mil visualizações.

Case 04
Jurídico

Milhares de documentos passaram a apoiar consultas e processos com IA.

Arquitetura de recuperação de conhecimento, integração com modelos de IA, redesenho de processos e acompanhamento por indicadores.

Aplicação de IA e pipeline de conhecimento em produção.

Automação, indicadores e governança operacional integrados.

Case 05
Mercado de capitais

Estratégias algorítmicas conectadas à infraestrutura de execução.

Desenvolvimento e integração de estratégias em C# para operação via Direct Market Access.

Estratégias e DLLs utilizadas em ambiente de produção.

Capacidade técnica aplicada a um contexto de alta exigência operacional.

João Tomás, fundador da C&T.AI
João Tomás M. VenâncioCampo Grande, MS · Atendimento no Brasil

Sobre João Tomás

Gestão para perguntar. Dados para provar. Tecnologia para executar.

Fundador da C&T.AI, João atua entre gestão e tecnologia para investigar problemas operacionais, organizar evidências e entregar a intervenção adequada — relatório, painel, plano de ação, automação, integração ou aplicação sob medida.

“A solução depende do problema, não da ferramenta em evidência.”

Próximo passo

Uma decisão importante está travada?

Vamos identificar o problema, as informações disponíveis e o próximo passo com maior potencial de impacto. Se houver aderência, você receberá uma proposta com escopo, entregas, prazo e forma de medir o resultado.